OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 9,09%
DENÚNCIAS 4 12,12%
DÚVIDAS 2 6,06%
ELOGIOS 4 12,12%
FALE CONOSCO 15 45,45%
RECLAMAÇÕES 3 9,09%
SUGESTÕES 2 6,06%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 15 45,45%
PRESENCIAL 1 3,03%
WEBSITE 16 48,48%
WHATSAPP 1 3,03%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLE INTERNO - COINT 1 3,03%
GABINETE DO PREFEITO - GAB 4 12,12%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO E DESPORTO - SEMED 2 6,06%
SECRETARIA DE INFRA-ESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO - SEINFRA 2 6,06%
SECRETARIA DE SAÚDE - SMS 9 27,27%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2025 15 45,45%
2026 3 9,09%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 33,33%
FEVEREIRO/2026 2 66,67%
Quantidade total de manifestações: 3

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 4 12,12%
MASCULINO 2 6,06%
Quantidade total de manifestações: 6
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 6,06%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 3,03%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 3,03%
Quantidade total de manifestações: 4
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 4
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 28
Quantidade total de manifestações: 33

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

CESAR JUNIOR LEITE NUNES

Contatos da Ouvidoria

(88)9.9626-7701

Whatsapp: (88) 9 9626-7701

Email: ouvidoria@erere.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

R. Padre Miguel Xavier de Morais, 20 - Centro, 63.470-000

Horário da Ouvidoria

Segunda-feira à Quinta-feira - 7:30h às 11:30h / 13:00h às 17:00h e sexta-feira de 7:00h às 13:00h

Última manifestação: 26/02/2026 13:51

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo