OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 6,90%
DENÚNCIAS 4 13,79%
DÚVIDAS 2 6,90%
ELOGIOS 4 13,79%
FALE CONOSCO 15 51,72%
RECLAMAÇÕES 1 3,45%
SUGESTÕES 1 3,45%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 15 51,72%
PRESENCIAL 1 3,45%
WEBSITE 13 44,83%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLE INTERNO - COINT 1 3,45%
GABINETE DO PREFEITO - GAB 3 10,34%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO E DESPORTO - SEMED 1 3,45%
SECRETARIA DE INFRA-ESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO - SEINFRA 2 6,90%
SECRETARIA DE SAÚDE - SMS 7 24,14%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2025 14 48,28%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JUNHO/2025 1 7,14%
JULHO/2025 1 7,14%
AGOSTO/2025 1 7,14%
SETEMBRO/2025 5 35,71%
OUTUBRO/2025 3 21,43%
NOVEMBRO/2025 2 14,29%
DEZEMBRO/2025 1 7,14%
Quantidade total de manifestações: 14

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 2 6,90%
MASCULINO 2 6,90%
Quantidade total de manifestações: 4
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 6,90%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 3,45%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 3,45%
Quantidade total de manifestações: 4
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 25
Quantidade total de manifestações: 29

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

CESAR JUNIOR LEITE NUNES

Contatos da Ouvidoria

(88)9.9626-7701

Whatsapp: (88) 9 9626-7701

Email: ouvidoria@erere.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

R. Padre Miguel Xavier de Morais, 20 - Centro, 63.470-000

Horário da Ouvidoria

Segunda-feira à Quinta-feira - 7:30h às 11:30h / 13:00h às 17:00h e sexta-feira de 7:00h às 13:00h

Última manifestação: 01/12/2025 10:04

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